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Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento y alcance
Responsable de la gestión del sitio, las consultas generales y la prospección comercial: LEGISDATA SL, NIF B06471130, con domicilio en Calle Ramón y Cajal, 7, Galería Central, entreplanta, local 1, 06400 Don Benito (Badajoz), España. Email para consultas y ejercicio de derechos: hola@consultoresdigitales.net. Sus datos registrales y teléfonos figuran en el aviso legal.
José Mª Blázquez Cerrato es administrador de LEGISDATA SL y, en esa función, actúa dentro de la organización de la responsable. No se le atribuye una corresponsabilidad por ser administrador. Si una oferta concreta identifica a José Mª Blázquez Cerrato, NIF 33980127L, como prestador autónomo, se informará antes del traslado de datos y de la contratación sobre su función y el régimen de tratamiento del encargo.
Por no ser necesario actualmente no se presenta como DPD al prestador ni al encargado técnico por defecto.
2. Qué hace la versión actual
El formulario de diagnóstico utiliza los datos introducidos únicamente para preparar, en el navegador, un borrador dirigido al correo de contacto. No realiza un envío al servidor ni a Mautic; el usuario debe revisar y enviar el correo desde su propia aplicación. El código propio de la web no guarda esos campos ni incorpora analítica, píxeles publicitarios, perfiles comerciales o conexión con coreBOS.
Cuando envía el correo, su contenido llega al sistema de correo del destinatario y puede tratarse para atender la solicitud. Además, el alojamiento y la capa de acceso al sitio pueden procesar datos técnicos necesarios para servir y proteger las páginas. La ausencia de almacenamiento en el formulario no equivale a ausencia de todo tratamiento.
3. Datos y finalidades
| Tratamiento | Datos y finalidad | Base jurídica prevista / aplicable |
|---|---|---|
| Consulta y presupuesto | Nombre, organización, email, sector y mensaje: responder y preparar una propuesta. | Medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada, cuando correspondan; interés legítimo en atender consultas y relaciones profesionales en los demás casos, previa valoración. |
| Contratación y prestación | Datos de identificación, contacto, facturación y la información necesaria para ejecutar el encargo. | Ejecución contractual para la persona contratante; cumplimiento de obligaciones legales y, para representantes y contactos profesionales, interés legítimo en gestionar la relación. |
| Facturación y reclamaciones | Datos necesarios para obligaciones fiscales, contables y defensa de derechos. | Obligación legal e interés legítimo en formular o defender reclamaciones, según el tratamiento. |
| Newsletter y comunicaciones comerciales futuras | Email, preferencias declaradas y prueba de suscripción. | Consentimiento específico. Cualquier excepción por relación contractual previa deberá ajustarse a la LSSI; no se aplicará de forma automática a quienes solo consulten o descarguen recursos. |
| Seguridad y acceso | Datos técnicos de conexión y eventos necesarios para proteger el servicio. | Interés legítimo en seguridad y disponibilidad, sujeto a proporcionalidad y a la configuración real del alojamiento. |
Los tratamientos futuros no se presentan como activos. Antes de habilitar newsletter, Mautic, pagos, aula o área privada se actualizarán esta política y sus avisos específicos.
4. Newsletter, preferencias y perfiles
La solicitud de diagnóstico o la descarga del checklist no implica recibir publicidad. Cuando se habilite una suscripción voluntaria, la casilla comercial será independiente y no estará premarcada. Cada comunicación comercial deberá identificar al remitente y ofrecer una baja sencilla y gratuita.
La futura segmentación por sector o intereses declarados no autoriza por sí sola un seguimiento de navegación, aperturas o clics. Los píxeles, cookies, identificación de dispositivos y cualquier elaboración de perfiles deben evaluarse, informarse y contar con la legitimación que corresponda. El código actual no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni realiza perfiles de ese tipo.
5. Administración, proveedores y acceso
Según la configuración comunicada por LEGISDATA SL, el entorno definitivo de alojamiento, correo, Mautic y coreBOS se ubica en servidores en España. Su administración corresponde a LEGISDATA SL y a TSOLUCIO SL, que interviene como encargado del tratamiento para la prestación técnica.
TSOLUCIO SL puede acceder a los datos generados por la web necesarios para prestar sus servicios. Ese acceso no constituye autorización para utilizarlos para fines propios: debe quedar regulado mediante el encargo del artículo 28 del RGPD, instrucciones documentadas, confidencialidad, medidas de seguridad y delimitación de subencargados. La posibilidad técnica de acceso a todos los datos no elimina la obligación de limitar los accesos a lo necesario para cada tarea.
WordPress es el software de gestión técnica previsto, y Mautic y coreBOS son herramientas administradas en el entorno indicado. La mera utilización de WordPress no implica una comunicación de datos a WordPress.org o Automattic. Deben evaluarse por separado los plugins o servicios externos que efectivamente se conecten.
Esta versión privada de revisión se sirve mediante la plataforma de publicación temporal y aún no incorpora WordPress, Mautic/coreBOS ni pasarelas de pago. La localización en España comunicada para el entorno definitivo no acredita la ubicación de todos los tratamientos de esta plataforma temporal.
Contacto por WhatsApp Business: el enlace abre un servicio externo del entorno Meta. El código propio no incorpora un widget ni transmite los campos del formulario a WhatsApp. LEGISDATA SL tratará los mensajes que reciba para atender la consulta. Evite remitir datos sensibles o de terceros por este canal.
Los datos podrán comunicarse a autoridades cuando exista obligación legal y, en futuras contrataciones, a proveedores de pago cuando intervengan. Antes de habilitar PayPal, Stripe, servicios de tarjeta, aula o nuevas integraciones se identificarán las entidades y sus funciones, limitando la información a la necesaria para cada operación.
6. Localización y transferencias internacionales
LEGISDATA SL ha indicado que los servidores de su entorno definitivo están en España y son administrados por ella y TSOLUCIO SL. Esta localización no permite afirmar que todas las futuras integraciones carezcan de transferencias internacionales.
Debe verificarse el tratamiento asociado a la plataforma temporal, WhatsApp, los futuros proveedores de pago y cualquier plugin o subencargado externo. Antes de utilizarlos para nuevas finalidades se concretarán países, accesos y, cuando exista transferencia fuera del EEE, la decisión de adecuación o garantías aplicables y el medio para consultar esas garantías.
7. Conservación de datos
Los datos de contactos se conservarán mientras se gestione la consulta o exista una relación de prospección comercial vigente y legítima. Los datos necesarios para la relación contractual se conservarán mientras dure esta y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables.
La baja, oposición al marketing o retirada del consentimiento pondrá fin al uso comercial correspondiente. Si una consulta o relación de prospección deja de estar activa, se revisará la necesidad de conservación; no se mantendrán leads indefinidamente por el simple hecho de no haber solicitado una baja.
Un desistimiento contractual no elimina automáticamente las obligaciones fiscales, contables o la necesidad de atender reclamaciones. Al terminar la necesidad de uso, se aplicará la supresión o el bloqueo cuando proceda por responsabilidades. Los documentos mercantiles sujetos al deber general de conservación se mantienen seis años desde el último asiento, sin perjuicio de otros plazos aplicables.
Puede conservarse la información mínima de bajas necesaria para acreditar su solicitud y evitar nuevos envíos. Los expedientes sujetos a conservación específica en PBC/FT se gestionan con su régimen propio, sin extenderlo a todos los contactos comerciales.
Debe concretarse el calendario técnico de revisión de contactos inactivos, eliminación o bloqueo, registros y copias de seguridad. Estos plazos de datos personales son distintos de la duración de las cookies.
8. Derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando procedan, así como retirar un consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Puede oponerse al marketing directo y a la elaboración de perfiles relacionada con él.
Dirija su solicitud al canal indicado, identificando el tratamiento o prestador al que se refiere. Solo se pedirá información adicional de identidad cuando sea necesaria y proporcionada; no se exige automáticamente enviar un DNI. La respuesta se facilitará en el plazo legal, con carácter general un mes, y cualquier ampliación motivada se comunicará conforme al RGPD.
También puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. El ejercicio de derechos es gratuito, salvo los supuestos legalmente previstos.
9. Información necesaria, seguridad y servicios especiales
Los campos requeridos permiten preparar una consulta coherente. Puede contactar directamente por email si no desea utilizar el formulario. No introduzca categorías especiales de datos ni información de terceros que no sea necesaria.
Los servicios profesionales, sistemas internos de información y expedientes de clientes requieren avisos y, cuando corresponda, contratos de encargo de tratamiento específicos. Esta política general no sustituye la información a informantes ni autoriza remitir denuncias a través del formulario comercial.
La oferta contractual se dirige a personas con capacidad para contratar y a representantes autorizados de organizaciones. Cualquier servicio destinado a menores exigirá su propia evaluación e información. Las medidas de seguridad deben adaptarse al riesgo, sin prometer seguridad absoluta.
10. Cambios
Se actualizará esta política cuando cambien las finalidades, proveedores, tecnologías o el funcionamiento del sitio. Cuando se requiera un nuevo consentimiento, el cambio de texto no lo sustituye.
Normativa y fuentes de referencia
- Parlamento Europeo y Consejo de la Unión Europea. (2016). Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD). Artículos 5–7, 12–22, 26, 28, 32 y 44–49. Texto oficial.
- Jefatura del Estado. (2018). Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Artículos 7, 11, 19, 32 y 34. BOE.
- Jefatura del Estado. (2002). Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico. Artículos 10, 20–22 y 27–28. BOE.
- Ministerio de la Presidencia. (2007). Real Decreto Legislativo 1/2007, texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Artículos 3, 60, 82 y siguientes, 97–108 y 114 y siguientes. BOE.